“感谢志愿者老师们，辛苦了！”“感谢各位志愿者老师的辛勤付出，谢谢啦！”在教工53栋包片志愿服务结束时，这个微信群被各种感谢刷屏了。连续5天来，志愿者们的辛苦付出，奔波、接力、守护……，所有细碎的瞬间历历在目。

突发校园疫情始料未及，网信中心与审计处承担了教工53栋136户的包片志愿任务。在学校倡议下，除居家隔离人员外，两家单位居住于校内的16名干部职工迅速响应,全部投身到疫情防控志愿服务中，人均服务时长达32小时。

你需要，我就做了

“早餐已经到楼下了，天气凉，稀饭凉得快，请大家尽快下来取。”7点30分，为师生住户购买的早餐准时到达楼下。在前期人员摸排了解到楼栋有30余名租住的学生和1名独居盲人，无法自己做饭，志愿者们立即决定增加早餐订购工作任务。同时，为了不影响学生上课，志愿者任礼每天清晨6:30就起床，领队到食堂购买早餐，确保热乎乎的早餐在7:30之前送达单元楼下。

“老师，晚餐我不想订套餐，我就想买两个馒头，两个烧麦。”为了满足住户早中晚三餐特殊的非标准需求，志愿者们立即商讨，优化订购接龙微信小程序，增设需求反馈栏目，增加住户订购需求的反馈渠道。于是，一个个烧麦、发糕、一份份带丝米粉……接踵送到住户手中。

你需要，我就到了

“17楼两住户要上网课，午餐要送到家门口。”“4楼一独居老人身患眼疾，需帮助订餐和配送。”……志愿者的笔记本上密密麻麻地记录着住户的上门服务需求。每天，志愿者们都要统计登记需上门服务的信息，确保不耽误住户们的工作、学习、生活，确保服务不漏一户。

“现在还能取快递吗？”22日晚上8点48分，服务群里一名老师问道。刚结束服务返回家中的志愿者王祎珺立即放下手中的饭碗，跑去小西门取快递。

无论一日三餐，还是快递外卖，只要住户一声需要，志愿者们就立即回应，以最快的速度将物资送达到位。志愿者袁怀君除了负责53栋的快递物资运送，还主动承担了整个校区的物资运送，从早到晚一站就是8个小时。其他志愿者也充当着物资接力员，坚守在志愿服务岗位，一天服务时间最长的达到了13个小时。

在了解到志愿者人手紧缺的情况后，居住在校外的陈晓军主动要求返校参加志愿服务工作。志愿者季刊、徐乐的一天安排也满满当当,在志愿服务和本职工作之间来回切换，上午保障学校网络、数据中心日常运行，下午参加志愿服务。志愿者曹刚每天安顿好家中80多岁高龄的母亲后，也立即投入到志愿服务当中。

“虽然辛苦，但值得。因为我们在志愿服务中给予了大家更多信心来一起战胜疫情。”网信中心主任蒲和平在圆满完成包片服务任务后说。“越是患难之时，越能见真情。一声声谢谢让人倍感温暖。这是一种动力，更是一份信任，有需要，我们还将为守护美好校园贡献力量。”审计处处长冯海燕说。5天来，志愿者们从用摄影箱拖运蔬菜，到用拖车搬运餐食；从用自行车带快递，到电瓶车搬运快递；从回复楼栋微信群里的每一项问题，到调节群众焦虑情绪；从定期发布疫情防控提示，到缓解师生防疫压力，大家一步步齐心协力，汇聚起同心抗疫的强大正能量。

志愿者用摄影箱拖运沉甸甸的蔬菜

志愿者核对上门服务信息

志愿者核对订餐清单

志愿者核对转运外卖

志愿者分配运送餐食

个性化订餐接龙小程序